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Visión, consistencia y persistencia
MOMENTOS QUE NOS TRANSFORMAN
Sé consciente de adónde vas.
Sé consistente y persistente.
Ten paciencia. Escucha a tu entorno.
Éste es otro momento precioso que me transformó en mejor directivo y mejor persona. Me ocurrió poco después de haber sido ascendido a Director Asociado en una gran empresa, el primer nivel directivo en el que pasas más tiempo con los altos ejecutivos que con la gente de planta.
Estaba enterrado leyendo informes en mi despacho. Se abrió la puerta. Pasó un colega de visita, Director en el otro lado del océano, llamó a la puerta y preguntó si podía entrar. Se llamaba Al. Una gran persona a la que apreciaba mucho. Me alegré de saludarle y le invité a sentarse y a contarme su paradero. Empezó felicitándome por mi ascenso y me preguntó enseguida cómo me iba. Sabía que podía abrirme a Al y le dije que me dolía el cuello. Me miró un poco sorprendido esperando alguna explicación sobre lo que quería decir.
Le dije que me sentía incómodo en el trabajo por primera vez en mi vida porque sabía que ahora mi trabajo consistía en mirar hacia arriba y dirigir a mis jefes, mientras que toda mi vida anterior miraba a mis compañeros a la altura de los ojos y a mis subordinados desde otra perspectiva. Nadie me había preparado para dedicar mi tiempo a mirar en otra dirección.
Al sonrió y me hizo una pregunta “¿Conoces Ayers Rock?” Le dije que había visto fotos de ella, pero que nunca había estado en Australia.
Dijo que Ayers Rock es la roca más grande que se conoce en la Tierra y me pidió que pensara en ella como si fuera la empresa en la que ambos trabajábamos. Grande, pesada, sólida, impresionante. Luego dijo “tu trabajo ahora es moverla con la punta del dedo”. Abrí los ojos asombrado y le pregunté cómo podía hacerlo. Me contestó que en realidad era más fácil de lo que parecía. Sólo tenía que hacer tres cosas.
La primera es decidir en qué dirección quieres que se mueva. Esto es fundamental, porque una vez que empiece a moverse será muy difícil, si no imposible, cambiar la dirección debido a la enorme masa y a la inercia. Así que tómate tu tiempo para desarrollar una visión de adónde quieres ir.
La segunda consiste en poner la roca sobre un baño de mercurio. El mercurio es más denso que la piedra, por lo que la roca flotará en él. El mercurio es tu trabajo social, lo que haces para establecer relaciones y generar confianza con las personas de tu entorno que son relevantes para alcanzar tus objetivos y acercarte a tu visión.
Entonces se levantó de la silla y puso la punta de su dedo en mi hombro, aplicando una pequeña presión que pude sentir pero que no me dolió.
La tercera es simplemente empezar a empujar en la dirección que elegiste, no con fuerza, dejando que la gente sienta la presión de tu dedo pero sin molestar. Lo único que debes hacer es seguir empujando en esa dirección, un día sí y otro también. De la forma en que te acabes moviéndo para no sentir la molestia de mi dedo, te garantizo que si lo haces de forma constante día tras día, un día verás cómo la roca empieza a moverse siguiendo a tu dedo sin oponer resistencia en cualquiera de las direcciones en que la empujes.
Una historia tan poderosa ha guiado mis acciones como ejecutivo desde entonces. Nunca tomé notas de aquella conversación y nunca la olvidé. Treinta años después, sigo sintiendo el dedo de Al en mi hombro.
Si te gusta la historia y crees que puede ayudar a alguien a evitar que le duela el cuello, por favor, vuelve a compartir este post para que otros lo lean. Muchas gracias.
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AGUSTIN RAMOS
Agustin is a leading coach and mentor for managers and entrepreneurs. He helps them overcome all challenges, achieve top results with their company in line with their values, grow personally and live a happier personal life.
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